掌上延市医院

掌上延市医院由延安市人民医院打造，面向延安本地居民搭建全流程线上就医服务载体，覆盖门诊、住院、检查、结算、健康科普多类实用板块。用户完成实名绑定就诊卡后，就能在家完成挂号预约、费用缴纳、报告查阅等高频操作，不用反复往返医院窗口排队等候。平台支持添加家庭多名成员就诊信息，老人、儿童就医可由家属代办操作，同步接入电子票据下载、院内实景导航功能，贴合日常全家就医的实际需求，切实简化本地群众看病办事的繁琐步骤。

应用介绍

掌上延市医院打通医院线下诊疗系统与移动端数据，实现7×24小时不间断线上服务，核心覆盖门诊就诊、住院管理、医技检查三大核心就医场景。门诊环节支持分时段预约专家号，最长可提前14天锁定号源，就诊前可在线签到候诊，系统实时推送叫号进度与等待时长。诊疗产生的检查、药品费用可直接线上结清，住院患者能够在线充值预交金、逐日查看住院费用明细，自费患者支持床旁结算服务。检验报告出具后自动推送至账号，历史检查数据云端永久留存，同时搭载健康百科、就医评价、医院资讯栏目，兼顾就医办事与健康知识普及，完整覆盖就医前、就诊中、康复后全周期服务。

应用特色

1、智能AI导诊可根据身体不适症状自动匹配对应就诊科室，降低初次就诊选错科室概率。

2、家庭关系人绑定功能支持一人管理多张就诊卡，代为挂号缴费，适配老小群体就医代办需求。

3、检查项目线上独立预约，自主选定就诊时段，到院直接接受检查，省去现场二次排队。

应用亮点

1、检验、体检报告自动弹窗提醒，无需到院打印纸质单据，随时在手机端保存、转发报告。

2、门诊与住院全部费用可开具电子医疗票据，APP内直接下载保存，满足报销归档使用要求。

3、院内实景导航搭配车位查询，帮助用户快速定位科室位置，减少在门诊大楼内绕行寻找时间。

应用优势

1、全程对接医院官方HIS系统，数据实时双向同步，线上操作结果院内全部认可有效。

2、支持医保个人账户线上结算与自费多渠道支付，两种缴费模式灵活切换，适配不同用户需求。

3、就医完成后可直接在线提交服务评价，反馈就诊体验，助力医院持续优化窗口与门诊服务质量。

小编点评

掌上延市医院立足延安本地就医痛点设计功能，没有冗余花哨板块，所有功能围绕看病刚需搭建，上手门槛低，中老年用户简单学习即可独立操作。从提前挂号分流人群，到线上缴费、报告无纸化查阅，再到住院费用透明查询，层层压缩线下排队耗时，家庭账户绑定功能更是解决特殊人群就医不便问题。电子发票、智能分诊、院内导航等细节功能进一步补齐服务短板，把传统多窗口跑腿办事转化为手机一站式处理，长期使用能够显著降低往返医院的时间与交通成本，是贴合延安市民日常刚需的实用医疗便民工具。